CANCELACIONES
Jasny Em se reserva el derecho de ejercer la cancelación de cualquier pedido y devolver al cliente el monto pagado por los artículos.
El Cliente, para cancelar cualquier pedido puede solicitar la cancelación y devolución de su dinero desde nuestro sitio web, https://mariellatorres34.wixsite.com/misitio
FACTURACIÓN
Al solicitar su factura será necesario que tenga a la mano y proporcione los siguientes requisitos Fiscales:
-RFC con Homoclave.
-Nombre completo o razón social.
-Domicilio Fiscal completo incluyendo calle, colonia, delegación o municipio, estado y código postal.
-Deberá proporcionar su e-mail donde le llegará su factura.
ENVÍOS
El tiempo estimado de entrega de un artículo SERÁ DE MÁXIMO 14 DÍAS HÁBILES siguientes de la confirmación de tu compra. Las entregas se realizarán por pedido y no por partes.
El lugar de Entrega del producto será el lugar físico que señalaste como tu domicilio de entrega. En el caso que el pedido no te llegue en el plazo fijado, podrás contactar para conocer el estatus o consultar mediante sitio web https://mariellatorres34.wixsite.com/misitio de guía proporcionado en la información de “PEDIDO ENVIADO”, en la página para darle seguimiento a tu pedido ingresando el número de guía en el tracking.
Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.
MÉTODOS DE ENVÍO.
Distribuidor Jasny Em, S.A. de C.V. realiza sus envíos mediante Estafeta, por eso garantiza que todos sus envíos llegarán a la dirección que el Usuario determine y se encontrará sujeto a las condiciones que Estafeta señala en la propia Guía de envío.
El proceso de envío se inicia considerando la hora del día en que se realiza la confirmación de la compra, dependiendo de esto tu orden puede ser procesada el mismo día o hasta el siguiente día hábil.
Los días hábiles son de lunes a viernes entre 8 a.m y 6 p.m., conforme la ley no se consideran días hábiles los siguientes:
- 20 de noviembre (Aniversario de la Revolución).
- 25 de diciembre (Navidad).
-El 1 de enero de 2018 también será un lunes, por lo que el fin de año de 2017 habrá fin de semana largo.